Sự kiện có 1 0 2 dành cho tất cả các khách hàng của FastGo.
Ứng dụng gọi xe FastGo cam kết giá rẻ nhất trên thị trường, sẵn sàng “ĐỀN TIỀN GẤP 3” cho khách hàng nào book xe mà giá rẻ hơn FastGo.
Điều kiện để nhận được đền bù tiền gấp ba:
Bất cứ một khách hàng nào khi tham gia sử dụng dịch vụ ứng dụng gọi xe của FastGo chứng minh được vẫn cung đường, điểm đi và điểm đến như vậy trong cùng thời điểm nhưng giá nơi khác rẻ hơn FastGo (Giá book xe là giá chưa bao gồm khuyến mại). Bạn hãy chụp ảnh lại và gửi thông tin để nhận tiền GẤP 3 CHÊNH LỆCH”.
Ngay sau tuyên bố, trên Fanpage của FastGo Việt Nam đã đăng thông báo và các bước hướng dẫn khách hàng cách thức để được hoàn tiền khi sử dụng dịch vụ FastGo mà giá cao hơn đối thủ.
Theo thông báo, khách hàng có thể thực hiện các bước sau để được đền tiền:
Bước 1: Mở app FastGo và app gọi xe bất kỳ nào khác. Nhập cùng điểm đến và điểm đi trên hai ứng dụng và so sánh giá tại cùng thời điểm như nhau. Lưu ý là mức giá trước khuyến mãi của hai ứng dụng.
Bước 2: Gọi xe với một trong 2 ứng dụng và hoàn thành chuyến đi. Trường hợp giá của FastGo cao hơn, khách hàng gửi thông tin cho FastGo theo một trong các hình thức sau để nhận tiền chênh lệch gấp 3 lần:
1) Gửi hình ảnh giá 2 ứng dụng và lịch sử hành trình qua tin nhắn Fanpage FastGo.mobi
2) Comment hình ảnh giá của 2 ứng dụng và lịch sử hành trình đã đi link sự kiện: TẠI ĐÂY
3) Nhắn tin trong phần khiếu naị – hỗ trợ trên app
Ngay sau khi nhận được tin nhắn, đội ngũ chăm sóc khách hàng sẽ tiến hành kiểm tra xác thực. Nếu như mọi thông tin khách hàng cung cấp là đúng, bạn sẽ được nhận ngay cấp ba phần tiền chênh lệch vào trong thẻ FastGo.
Chi phí FastGo đền tiền các khách hàng hoàn toàn có thể sử dụng và đặt xe trong những chuyến tiếp theo.
